Không gian mạng là một trận địa không tiếng súng, vô hình nhưng đầy rẫy phức tạp. Ở nơi mà tin giả, mã độc và những cạm bẫy lừa đảo có thể lan truyền chỉ sau một cú nhấp chuột, lực lượng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) Công an tỉnh Tuyên Quang thấu hiểu rằng: Công nghệ dù hiện đại đến đâu cũng không thể thay thế được thế trận lòng dân. Đưa “dân vận khéo” lên không gian số – đó là khi những thủ lĩnh mạng (KOLs) trở thành cánh tay nối dài, là khi mỗi người dân tự nguyện làm một “bộ lọc” thông tin, và là lúc cả cộng đồng cùng đoàn kết tạo một vành đai an toàn cho thế hệ tương lai.

Những “đại sứ” mang sức mạnh số

Cách đây vài năm, mối quan hệ giữa cơ quan chức năng và những người quản trị (Admin) các diễn đàn, hội nhóm mạng xã hội lớn tại địa phương đôi khi vẫn còn khoảng cách. Những trang mạng với hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn lượt theo dõi thường có xu hướng chạy theo lượng tương tác (view, like), dẫn đến việc đôi khi kiểm duyệt chưa kỹ, để lọt những thông tin giật gân, thiếu kiểm chứng.

 

Đại diện lãnh đạo Công an tỉnh tặng hoa chúc mừng Ban chủ nhiệm CLB KOL “Niềm tin số” tỉnh Tuyên Quang

Thay vì chỉ quản lý đơn thuần bằng mệnh lệnh hành chính, Công an tỉnh Tuyên Quang đã chọn cách tiếp cận mềm mỏng, chân thành. Những buổi “Tọa đàm tuyên truyền pháp luật đối với KOLs, quản trị viên trang, kênh, hội, nhóm trên không gian mạng” đã được tổ chức, thu hút trên 100 KOLs, quản trị viên tham gia. Tại đây, không có sự áp đặt, chỉ có những cuộc đối thoại cởi mở về trách nhiệm xã hội của những người nắm giữ “quyền lực số”.

Chị Nguyễn Thị Luyến, Phó Trưởng ban CLB KOL Tuyên Quang tự hào chia sẻ: “Câu lạc bộ của chúng tôi hiện có 142 thành viên là những người quản trị các trang, nhóm mạng xã hội lớn. Từ khi tham gia vào ngôi nhà chung này và được sự hướng dẫn, đồng hành từ các cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, các thành viên đều thống nhất và cam kết tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật về an ninh mạng. Thay vì chạy theo những tin tức ”giật gân, câu view“, anh em đều kiểm duyệt rất chặt chẽ nguồn tin. Cứ có sự việc phức tạp hay tin đồn thất thiệt trên địa bàn, việc đầu tiên chúng tôi làm là trao đổi trực tiếp với cơ quan Công an để xác minh, sau đó mới đăng bài định hướng, giúp bà con ở xã, phường tiếp cận được thông tin chính xác và an tâm nhất”.

Trao đổi, định hướng trách nhiệm của KOL trong việc lan tỏa thông tin chính thống, tích cực trên không gian mạng.

Sự gắn kết ấy không chỉ dừng lại ở các buổi họp. Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã chủ động tạo lập nhóm Zalo mang tên “Cộng đồng quản trị viên, KOL tỉnh Tuyên Quang và Hà Giang”.

Các KOL có vai trò quan trọng trong việc lan tỏa thông tin chính thống, tích cực trên không gian mạng.

Dưới sự định hướng của lực lượng chức năng, Công an tỉnh đã tham mưu thành lập Mô hình “Cộng đồng KOL Tuyên Quang - Vì bình yên cuộc sống”. Nhóm Zalo này trở thành một kênh liên lạc xuyên suốt, nơi Công an và các KOLs cùng nhau trao đổi thông tin, phản bác luận điệu sai trái và lan tỏa những giá trị tích cực đến cộng đồng.

Gần 100 KOL tại tỉnh Tuyên Quang trong buổi tọa đàm chụp ảnh lưu niệm

Bằng cách làm “dân vận khéo” đầy sáng tạo này, những người từng chỉ sống trong thế giới ảo đã bước ra, trở thành những “đại sứ” đắc lực bảo vệ bình yên cho quê hương.

Lòng dân là lá chắn thép

Khi sợi dây gắn kết giữa cơ quan Công an và cộng đồng mạng được thiết lập vững chắc, đó cũng là lúc sức mạnh của “thế trận an ninh nhân dân trên không gian mạng” phát huy tác dụng cao nhất.

Điển hình như việc xử lý các vi phạm liên quan đến tài khoản Facebook của đối tượng phản động Hoàng Văn Dũng là một minh chứng điển hình. Khi tài khoản này đăng tải những bài viết xuyên tạc, bịa đặt, hạ thấp uy tín của lãnh đạo cấp cao, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao không “đơn thương độc mã” trên mặt trận kỹ thuật. Lực lượng Công an đã kịp thời huy động hệ thống thành viên Ban Chỉ đạo 35, đồng thời tác động trực tiếp đến các KOLs và quản trị viên các hội nhóm để cùng chung tay hành động.

Hàng loạt tài khoản ấn nút “báo xấu” (report) trang mạng của đối tượng Hoàng Dũng.

Thay vì hoang mang trước tin giả, cộng đồng mạng Tuyên Quang đã thực hiện một chiến dịch “phủ xanh” thông tin đầy ấn tượng. Hàng loạt tài khoản tự giác ấn nút “báo xấu” (report) trang mạng của đối tượng.

Đồng thời, các bài viết phản bác với lập luận sắc bén, chính thống do cơ quan chức năng cung cấp đã được các hội nhóm địa phương thi nhau chia sẻ.     

Kết quả, những bài viết phản bác đã nhận được hơn 20.000 lượt tương tác, lan tỏa mạnh mẽ trên hơn 60 hội nhóm có lượng thành viên lớn như “Hóng Biến Tuyên Quang”, “Tin Nóng Tuyên Quang”.... Sức mạnh cộng đồng đã đập tan hoàn toàn âm mưu bôi nhọ, xuyên tạc của kẻ xấu.

Tương tự, trong dịp Lễ hội Thành Tuyên 2025, dưới sự định hướng của Công an, các quản trị viên và người dân đã tự giác gỡ bỏ thông tin chưa chính xác, chia sẻ bài viết chính thống với hàng ngàn lượt tương tác và bình luận tích cực.

Đại tá Đào Trung Dũng, Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05),  Công an tỉnh Tuyên Quang chia sẻ: “Khi cái xấu xuất hiện trên mạng, nếu chỉ dùng biện pháp gỡ bỏ kỹ thuật thì giống như bắt cóc bỏ đĩa. Nhưng khi chúng ta vận động được Nhân dân cùng lên tiếng, lấy cái đẹp dẹp cái xấu, thì những luồng thông tin độc hại sẽ tự khắc bị nhấn chìm bởi chính ý thức cảnh giác và tinh thần yêu nước của cộng đồng”.

“Không một mình” giữa biển khơi Internet

Dân vận khéo mang tính nhân văn sâu sắc nhất là khi nó hướng tới việc bảo vệ thế hệ mầm non. Trên không gian mạng bao la, trẻ em là đối tượng dễ bị tổn thương nhất trước những thủ đoạn lừa đảo, bắt nạt hay thông tin độc hại.

Hiểu rõ điều đó, Đại tá Đào Trung Dũng, Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Tuyên Quang) chia sẻ: “Học sinh là nhóm đối tượng dễ bị tổn thương nhất trên môi trường mạng. Mục tiêu của chiến dịch là giúp các em nhận biết nguy cơ, biết cách tự bảo vệ và hiểu rằng mình không bao giờ đơn độc khi gặp vấn đề trực tuyến”.

Với tinh thần ấy, lực lượng An ninh mạng Công an tỉnh đã tham mưu và phối hợp triển khai sâu rộng chiến dịch “Không một mình” - “Cùng nhau an toàn trực tuyến” trên toàn địa bàn. Cách làm dân vận ở đây là sự xâu chuỗi, huy động cả hệ thống giáo dục, cơ quan truyền thông và sự quan tâm của mỗi gia đình cùng vào cuộc.

Những con số biết nói đã phác họa nên một chiến dịch mang ý nghĩa xã hội to lớn: Từ năm 2025 đến nay, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã trực tiếp tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức, kỹ năng (workshop) tại các trường học, tuyên truyền cho 5.850 học sinh và giáo viên. Đơn vị cũng đã huy động hơn 200 lượt KOLs, quản trị viên các trang mạng tích cực tham gia lan tỏa thông điệp của chiến dịch, tạo sức lan tỏa lớn trên mạng xã hội. Lực lượng Công an các cấp đã tổ chức hàng trăm buổi tuyên truyền, đa dạng hóa hình thức phổ biến kỹ năng an toàn số.

Đồng thời, dưới sự tham mưu của lực lượng Công an, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh đã chỉ đạo 1.141 cơ sở giáo dục đồng loạt triển khai cho 33.217 cán bộ, giáo viên và gần 499.568 lượt học sinh xem video, tiểu phẩm và tham gia trao đổi về kỹ năng phòng, chống tội phạm mạng.

Chiến dịch không chỉ cung cấp kiến thức một chiều mà còn tạo môi trường mở để học sinh trao đổi, đặt câu hỏi và rèn kỹ năng ứng phó. Hình thức tuyên truyền được đổi mới linh hoạt như sử dụng video vui nhộn, tiểu phẩm cảnh báo với ngôn ngữ gần gũi, dễ tiếp nhận, phù hợp với tâm lý lứa tuổi.

Em Nguyễn Hoàng Bảo Trâm, học sinh lớp 7, Trường THCS Phan Thiết (phường Minh Xuân) hào hứng kể: “Qua chiến dịch, em nhận ra nhiều chiêu trò như mạo danh bạn bè, gửi link độc hại… để biết cách báo cho thầy cô, người thân khi gặp nguy hiểm. Em hiểu dữ liệu cá nhân là tài sản phải bảo vệ, không để lộ lọt thông tin, tránh bị lợi dụng và lừa đảo trên không gian mạng”.

Không chỉ tác động sâu sắc đến học sinh, chiến dịch còn chạm đến sự quan tâm và nỗi lo đáu đáu của nhiều bậc phụ huynh. Chị Lê Thị Tiếp (trú tại xã Hùng Đức) cho biết, chị có con nhỏ đang học cấp 1 và cấp 2 nên rất quan tâm đến chiến dịch, vì các con thường xuyên sử dụng smartphone để vào mạng, giao lưu bạn bè và tìm hiểu kiến thức học tập. “Qua chiến dịch, tôi có thêm hiểu biết, kỹ năng giám sát, quản lý con tốt hơn, biết cách nhắc nhở các con đảm bảo an toàn, tránh bị lừa đảo, nhất là nạn “bắt cóc online'”, chị Tiếp bày tỏ.

Chiến dịch đã góp phần tạo nên một “lá chắn” vững chắc, trang bị kiến thức và kỹ năng để học sinh chủ động phòng ngừa rủi ro, cùng nhau lan tỏa thông điệp an toàn trực tuyến. Qua đó, giúp hạn chế các điều kiện phát sinh tội phạm và vi phạm pháp luật trên không gian mạng, kiến tạo một môi trường mạng lành mạnh, bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh.

Dân vận khéo trong kỷ nguyên số, đôi khi không cần những ngôn từ vĩ mô. Đó là sự kiên trì kết nối những trái tim phía sau bàn phím, là sự nhạy bén để biến mỗi người dân, mỗi học sinh thành những pháo đài vững chắc bảo vệ an ninh Tổ quốc. Với những nỗ lực thầm lặng mà đầy sức nặng ấy, lực lượng Cảnh sát An ninh mạng Công an tỉnh Tuyên Quang đang ngày đêm dệt nên một tấm lưới bình yên, để mỗi công dân khi bước vào không gian số đều cảm thấy an tâm và được bảo vệ./.

Nhóm tác giả: Đào Mạnh Hoàng, Vũ Huy Long

Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Tuyên Quang